Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789r

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 789r ("Chúng tôi", "Công ty"), bao gồm tất cả các dịch vụ, nền tảng, trang web, ứng dụng và nội dung được cung cấp tại 789r.biz.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789r, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

789r có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 789r bao gồm: casino trực tuyến, game bài, nổ hũ, đá gà, xổ số, khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789r, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn. 789r nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký, đăng nhập hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
4. Tài khoản cá nhân: Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại 789r.
5. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và hợp lệ.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 789r. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, thông tin cá nhân khác) đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến đóng băng hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 789r nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

789r có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người dùng thực hiện rút tiền vượt ngưỡng nhất định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

789r hỗ trợ các phương thức nạp tiền bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) thông qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và USDT TRC20.

Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ cho một lần nạp. Mức nạp tối đa mỗi ngày được quy định theo từng cấp độ tài khoản.

Người dùng cam kết rằng:

• Tiền nạp vào tài khoản 789r là tiền hợp pháp, không có nguồn gốc từ hoạt động phạm pháp.
• Bạn là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán được sử dụng.
• Bạn không sử dụng dịch vụ của 789r để chuyển đổi, rửa hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.

789r có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản này. Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.

Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ cho một lần rút. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và MoMo/ZaloPay; 1–3 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.

Để đủ điều kiện rút tiền, người dùng phải:

• Hoàn tất xác minh tài khoản (KYC) theo yêu cầu của 789r.
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện lệnh rút (sau khi trừ số dư đang trong trạng thái cược chưa quyết toán).
• Đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) áp dụng cho số tiền thưởng khuyến mãi.

789r không chịu trách nhiệm về các khoản chậm trễ do lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Người dùng cần đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử chính xác trước khi thực hiện lệnh rút.

Tất cả các trò chơi và bàn cược tại 789r hoạt động theo quy tắc riêng được công khai trong phần hướng dẫn của từng game. Người dùng có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc game trước khi tham gia.

Kết quả game hợp lệ: Mọi kết quả được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của 789r và các nhà cung cấp game là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị người dùng và kết quả trên máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên.

Sự cố kỹ thuật: Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 789r sẽ hủy bỏ ván đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. 789r không chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng bàn và từng game tại 789r.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi 789r.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của 789r đều có điều kiện riêng kèm theo khi công bố. Điều kiện cụ thể của từng chương trình (vòng cược, thời hạn, trò chơi áp dụng, v.v.) được ghi rõ trong thông báo khuyến mãi tương ứng.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản thưởng tại 789r đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi được rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Chương trình VIP 789r: Điểm VIP được tích lũy dựa trên hoạt động cá cược thực tế và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp. 789r có quyền điều chỉnh cấu trúc chương trình VIP với thông báo trước 7 ngày.

789r cam kết thực hiện đầy đủ các nguyên tắc về chơi có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người dùng luôn coi cá cược là một hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

Công cụ tự bảo vệ tại 789r:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại trên nền tảng 789r.

789r tuyệt đối không chấp nhận người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn biết có trẻ em đang sử dụng dịch vụ của 789r, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789r:

1. Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp bảo mật.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hay quy trình cá cược.
3. Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền phạm pháp.
4. Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
5. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của 789r.
6. Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
7. Thực hiện cá cược trái chiều (arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro, làm lợi từ chênh lệch tỷ lệ.

789r có quyền đơn phương đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các điều khoản trên mà không cần thông báo trước. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị thu giữ toàn bộ hoặc một phần tùy mức độ vi phạm.

789r cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống.

789r không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 789r, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành động hoặc quyết định của người dùng dựa trên thông tin không đầy đủ hoặc hiểu sai về quy tắc game.
• Tổn thất phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 789r đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

789r có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của 789r.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789r. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý tiêu chuẩn trong vòng 5–10 ngày làm việc.

789r có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi trọng yếu, 789r sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang web 789r.biz.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789r sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 789r, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat trực tiếp: Truy cập 789r.biz và nhấn vào biểu tượng chat hỗ trợ 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected]

789r cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo quy trình được quy định trong thỏa thuận riêng giữa 789r và người dùng.